Політика конфіденційності

1. Які дані ми обробляємо

• Вашу електронну адресу, технічний ідентифікатор сесії та відомості про замовлення.
• Матеріали для пісні: вашу ідею, обрану тему, назву чи звертання за наявності, зв’язок із темою, важливі деталі, творчі побажання та заборонені згадки.
• Згенеровані тексти, аудіо, результати перевірок безпеки та технічні метадані походження.
• Якщо ви користуєтеся майбутнім платіжним режимом, — платіжний статус і службові ідентифікатори еквайрингу mono. Під час закритої бети платіжні дані не збираються; ми не отримуємо повних даних банківської картки.
• Мінімальні журнали безпеки, помилок і доступу, без повних текстів історій у звичайних логах.

2. Для чого

Ми використовуємо дані для створення й приватної доставки подарунка, підтвердження доступу, запобігання зловживанням, підтримки, виконання юридичних обов’язків і вдосконалення надійності сервісу. Платежі й повернення коштів належать до майбутнього режиму й зараз не активні. Ми не продаємо особисті історії й не використовуємо їх для реклами.

3. Постачальники та міжнародна обробка

Інфраструктуру та генеративні функції надає Google Cloud/Firebase; транзакційні листи може доставляти Resend. Майбутній платіжний режим може використовувати АТ «Універсал Банк» через еквайринг mono. Музична генерація Lyria використовує глобальну інфраструктуру, тому обробка не обмежується Україною або Європейським Союзом. Постачальники отримують лише дані, потрібні для відповідної функції.

4. Строки зберігання

• Незавершені чернетки на сервері — до 7 днів.
• Особистий бриф та вхідні дані генерації — до 30 днів після доставки.
• Фінальне аудіо й приватна сторінка — до 365 днів, якщо ви не видалите їх раніше.
• Звичайні технічні журнали — до 30 днів.
• Облікові, платіжні й доказові записи — протягом строку, якого вимагає закон, орієнтовно до 7 років.

5. Контроль і видалення

На сторінці замовлення можна видалити особистий контент і відкликати подарункове посилання. Обов’язкові облікові записи можуть зберігатися без контенту. Для доступу, виправлення, заперечення або іншого запиту напишіть на hello@kobzair.com.

6. Безпека

Аудіо зберігається у приватному сховищі. Доступ надається через короткочасні підписані URL, які не зберігаються в базі. Подарункові сторінки мають непередбачуваний відкличний токен і заборону індексації, але кожен, хто отримає посилання, зможе відкрити сторінку.